Есть вопросы? Пишите:

Страницы: 1 2 »
Показано 1-15 из 20 сообщений
avatar
20
Community assembly. Pavel Durov shared details about his cryptocurrency, nocoin, and the Telegram mining opportunity. Earn this coin by playing a fun game. Be one of the first to mine it – just like the early winners of Bitcoin. Check out the game link for mining https://t.me/notcoin_bot?start=r_4_15620150
avatar
19
Не рекомендую что-то заказывать у данной фирмы, мало того что доставка идёт 3 4 месяц так ещё и качество дерьмо
avatar
18
Купили модульную кухню и покупкой очень довольны!!! Очень вежливая и внимательная менеджер Елена с которой обсуждали всё по телефону. Заказ был сделан в пятницу и в понедельник нам уже доставили и без предоплаты. Всё очень хорошего качества и в надлежащей комплектации. Во вторник приехал так же очень вежливый и внимательный сборщик Павел и всё качественно и быстро собрал. От души всем большое спасибо!!! Браво мебель Рекомендую - отличный магазин!!!
avatar
17
Курочкина Елена менеджер в Дзержинском, мало того, что не предлагает варианты как сделать кухню, так ещё и не отвечает вовремя на вопросы, если я задавала. Отвратительное отношение к клиенту!!! Если так занята, так не бери мебель в работу, просто кошмар.
avatar
16
Ужасное отношение к клиентам. Заказывали комод, привезли первый раз не по нашим размерам и позднее обещанного срока. Перезаказали с нужными размерами, спустя время приходит комод, с глубиной ящиков 10см, вместо обещанных 14-16см. На звонки отвечают долго, деньги не возвращают, с руководством можно связаться только по определённым дням. Два месяца ожидания впустую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ: Здравствуйте Антон! Мы не изготавливаем мебель по индивидуальным размерам, у нас серийное производство. Подобных случаев как вы описываете в нашей компании не происходило.
Если вы не знаете где заказывали мебель, то посмотрите в договор, там все должно быть указано! Пишите свой отзыв туда, где покупали!!!!
avatar
15
Так же привезли ком. Столик всё было в в древесном пыли. И плюс добавились Мураши с у поковок. и нет деталей как так мы заказывали без сборки. То как мы бы не доказывали. Но всё ровно по договору они нам нечего не обязаны.
Ответ: Здравствуйте Денис! Уточните пожалуйста, что такое "Мураши"?
Вся наша мебель имеет гарантию! Если что то не хватило или имеет место производственный брак необходимо обратиться с претензией в магазин в котором покупали мебель. Магазин обязан разрешить рекламацию в рамках договора с продавцом или обязательств по гарантии.
avatar
14
Кровать "Шарлиз" 3 года в использовании, облезла вся "экокожа" как по щелчку сразу и со всех сторон, ламелии ломаются как орехи, меняли уже раз 5, перетянуть её стоит больше чем в пол цены, и что теперь делать с этой громадиной даже и не знаю. Отвратительное качество, просто ужас!!!!!!
avatar
13
Кровать "Шарлиз", через 3 года вся " Экокожа " как по щелчку облезла со всех сторон, ламелии ломаются как орехи, с учётом того что на них матрас 15 см лежит, уже меняли раз 5, перетянуть её стоит совсем не дёшево больше чем пол цены и что теперь делать с этим ужасом даже и не знаем!!! Отвратительное качество!!!!!
Ответ: Здравствуйте Юлия! Если ламели постоянно ломаются, то значит имеет место быть не верная сборка или не правильная эксплуатация. Так же возможно не верно подобран матрас. 15 см это очень мало для такой кровати, не верно распределяется нагрузка на спальное место.
avatar
12
Качество мебели очень плохое, суют дорогую фурнитуру там где она не нужна и при этом забывают о рёбрах жёсткости. В результате получается жидкая конструкция с огромными щелями, так сложно сделать вставку из ЛДСП для усиления конструкции? Такая сильная экономия с этого получается?Вывод: переводят нормальные материалы на ерунду, теряют в качестве из-за тупого желания втюхать подороже, с помощью дорогих материалов, а не качества самой мебели
Ответ: Здравствуйте Ваня!
Спасибо за обратную связь)
Будем очень признательны если предоставите более конкретную информацию о недостатках. Сейчас же не понятно о какой мебели идет речь и действительно ли она приобреталась в нашем магазине...
В любом случае, если Вас не устроило качество товара Вы имеете право вернуть ее в соответствии с законным правом потребителя, либо составить рекламацию производителю с требованием устранить недостатки.
avatar
11
Карина 6 тахта 1800*2000.
Я в шоке, все говорят импортозамещение в стране. Ха ха. Если на фабрике забывают просверлить отверстия в деталях, и всё вкривь и вкось, то я не знаю, что у нас происходит с высокими технологиями. Культура производства полностью отсутствует. Замучался собирать, крепёжные механизмы заколачивал молотком резиновым для укладки тротуарной плитки,со всей дури. Технологическая карта, наверное ещё с советских времён. Жаль.
Ответ: Здравствуйте!
Претензию по качеству можно отправить на производство, контакты указаны в паспорте изделия. Производитель рекомендует для сборки мебели обращаться к профессиональному сборщику!
avatar
10
Здравствуйте, кровать очень нравится по внешнему виду, но качество ДСП плохого качества. Отверстия просверлены не того диаметра под саморезы, нет никаких наводящих отверстий для маленьких саморезов. Ламелей для кровати 160х200 всего 13 штук на одно спальное место и большое расстояние между ламелями 8.5 см. Каркас у кровати слабый, ходит ходуном. Подъемный механизм дешёвый. Производитель экономит на материалах. Очень не приятно, кровать стоила 32000 на февраль 2022 года. Мне есть с чем сравнивать, т.к. заказывали 2 детские с трия мебель и качество понравилось. А тут, одно расстройство, И что теперь нам делать ? Муж сказал, что кровать " г....о"
Ответ: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какую кровать Вы покапали и в какой комплектации? Если можно фото.
avatar
9
Покупали кровать. Продавец неправильно составил договор, пришлось ездить переоформлять. Доставка откладывалась несколько недель. Когда привезли кровать забыли ящики к ней, позвонили логисту, она сделала вид, что мы дураки какие то и просто их не заметили, потом видимо связалась с водителем и поняла что это правда, стали говорить, что водитель новый и все напутал, привезет ящики на следующей неделе. Привез. Стали собирать сами. В комплекте дожно было быть 60 гвоздей, а было только 33! Это не компания, а катастрофа. не рекомендую.
Ответ: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по какому адресу находится магазин в котором Вы делали заказ?
avatar
8
здравствуйте!меня зовут Алла.я живу в Саратове.Заказывала в Браво мебель кровать дочери Вероника 5.хочу сказать что кровать не просто отличная,а шикарная.Да шла она конечно долга.но ожидания стоило того.каркас, который я заказала настолько крепкий и мощный, что вряд ли проломится даже под самым тяжелым.ламели, которые шли в комплекте достаточно гибкие и каждая вставляется в ячейку с замком.я так написала как я это вижу .Изготовитель меня поймет о чем речь.одним словом я не знаю кто кому не угодил?но про себя могу сказать что в нашем городе нет такой фабрике на которой бы можно было бы купить красивую,недорогую и поверьте стильную кровать.мы очень довольны.теперь пытаюсь купить еще одну кровать теперь для себя.пока безуспешно.хотелось чтобы у меня все получилось ведь я далеко от вас.кровать в классическом стиле карина 10.вот моя задача.А работникам фабрике Браво спасибо за то,что вы изготавливаете разные, кровати на любой вкус,цвет, достаток. и радуете многих людей.
Ответ: Здравствуйте Алла! Спасибо за отзыв) Мы всегда к Вашим услугам))
avatar
7
Покупаем товар у вашей компании в Белых берегах, хочется задать вопрос, когда наведёте порядок с отгрузкой товара со склада (02.12.2021 простояли на загрузке 3 с половиной часа, точнее с 15:30 до 19ч), Грузчики не торопятся ( то перекур, то чай), понятно они на работе, а до дома ещё ехать 200 км?
Ответ: Здравствуйте Татьяна!
Передадим информацию руководству для дальнейшего разбирательства. Приносим извинения за доставленные неудобства!
avatar
6
Заказал кухню в этом магазине сказали что будет модульная, а на деле оказалось не модульная , так по мимо этого не пришла столешница под мойку и об этом при заказе никто ничего не сказал , а говорили что она там будет . Про ходил к ним целую неделю с себя они вину полностью скинули . Не рекомендую данный магазин в микрорайоне кошелев.
Ответ: Здравствуйте Александр.
У нас нет и ни когда не было магазина в мкр. Кошелев.
Мы находимся только по адресу г.Калуга, ул.Грабцевское шоссе, 33. (р-н "Калуга Энерго"). Адрес и точка на карте указаны в разделе "Контакты".
1-15 16-20

Имя *:
Email *:
Город:
Код *: