Ответ: Здравствуйте Антон! Мы не изготавливаем мебель по индивидуальным размерам, у нас серийное производство. Подобных случаев как вы описываете в нашей компании не происходило.
Если вы не знаете где заказывали мебель, то посмотрите в договор, там все должно быть указано! Пишите свой отзыв туда, где покупали!!!!
Если вы не знаете где заказывали мебель, то посмотрите в договор, там все должно быть указано! Пишите свой отзыв туда, где покупали!!!!
Ответ: Здравствуйте Денис! Уточните пожалуйста, что такое "Мураши"?
Вся наша мебель имеет гарантию! Если что то не хватило или имеет место производственный брак необходимо обратиться с претензией в магазин в котором покупали мебель. Магазин обязан разрешить рекламацию в рамках договора с продавцом или обязательств по гарантии.
Вся наша мебель имеет гарантию! Если что то не хватило или имеет место производственный брак необходимо обратиться с претензией в магазин в котором покупали мебель. Магазин обязан разрешить рекламацию в рамках договора с продавцом или обязательств по гарантии.
Ответ: Здравствуйте Юлия! Если ламели постоянно ломаются, то значит имеет место быть не верная сборка или не правильная эксплуатация. Так же возможно не верно подобран матрас. 15 см это очень мало для такой кровати, не верно распределяется нагрузка на спальное место.
Ответ: Здравствуйте Ваня!
Спасибо за обратную связь)
Будем очень признательны если предоставите более конкретную информацию о недостатках. Сейчас же не понятно о какой мебели идет речь и действительно ли она приобреталась в нашем магазине...
В любом случае, если Вас не устроило качество товара Вы имеете право вернуть ее в соответствии с законным правом потребителя, либо составить рекламацию производителю с требованием устранить недостатки.
Спасибо за обратную связь)
Будем очень признательны если предоставите более конкретную информацию о недостатках. Сейчас же не понятно о какой мебели идет речь и действительно ли она приобреталась в нашем магазине...
В любом случае, если Вас не устроило качество товара Вы имеете право вернуть ее в соответствии с законным правом потребителя, либо составить рекламацию производителю с требованием устранить недостатки.
Ответ: Здравствуйте!
Претензию по качеству можно отправить на производство, контакты указаны в паспорте изделия. Производитель рекомендует для сборки мебели обращаться к профессиональному сборщику!
Претензию по качеству можно отправить на производство, контакты указаны в паспорте изделия. Производитель рекомендует для сборки мебели обращаться к профессиональному сборщику!
Ответ: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какую кровать Вы покапали и в какой комплектации? Если можно фото.
Ответ: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по какому адресу находится магазин в котором Вы делали заказ?
Ответ: Здравствуйте Алла! Спасибо за отзыв) Мы всегда к Вашим услугам))
Ответ: Здравствуйте Татьяна!
Передадим информацию руководству для дальнейшего разбирательства. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Передадим информацию руководству для дальнейшего разбирательства. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ответ: Здравствуйте Александр.
У нас нет и ни когда не было магазина в мкр. Кошелев.
Мы находимся только по адресу г.Калуга, ул.Грабцевское шоссе, 33. (р-н "Калуга Энерго"). Адрес и точка на карте указаны в разделе "Контакты".
У нас нет и ни когда не было магазина в мкр. Кошелев.
Мы находимся только по адресу г.Калуга, ул.Грабцевское шоссе, 33. (р-н "Калуга Энерго"). Адрес и точка на карте указаны в разделе "Контакты".
Ответ: Здравствуйте Павел Андреевич (Юрий)! Наша компания ни какого отношения к адресу Гр. Шоссе д. 46 и к ИП Герасенкова не имеет. Прежде чем написать отзыв о магазине рекомендуем Вам свериться с реквизитами, по тому ли адресу вы пишете жалобу..
Наш магазин, который находится по адресу Грабцевское шоссе, 33, ни какого отношения к описанным Вами событиям не имеет!
И не обязательно писать "кучу" негативных комментариев под разными именами. Мы прекрасно видим что они с одного и того же адреса)
Наш магазин, который находится по адресу Грабцевское шоссе, 33, ни какого отношения к описанным Вами событиям не имеет!
И не обязательно писать "кучу" негативных комментариев под разными именами. Мы прекрасно видим что они с одного и того же адреса)
Ответ: Здравствуйте! Подобных случаев у нас ни когда не было. Не вводите пожалуйста людей в заблуждение! Вы уверены что обращались именно в нашу компанию? Если да пришлите пожалуйста договор между нашей компанией и Вами.
Ответ: Спасибо за отзыв)
1-15 16-16